プライバシーポリシー

株式会社SmartTC(以下、「当社」といいます。)は、当社ウェブサイト(以下、「当社ウェブサイト」といいます。)上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

(法令等の遵守)

1.当社は、利用者の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(以下、「ガイドライン」といいます)、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

(取得する個人情報)

2.当社は、利用者の次の個人情報を取得することがあります。

  • ・氏名、名称
  • ・メールアドレス
  • ・住所
  • ・電話番号
  • ・その他利用者が当社に開示した情報

(利用目的)

3.当社は、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

  • ・本サービスの提供・運営のため
  • ・メンテナンス,重要なお知らせ等の連絡のため
  • ・利用規約に違反した利用者や不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をして利用をお断りするため
  • ・マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
  • ・当社へのお問い合わせや相談・苦情に適切に対応するため(本人確認を行うことを含む)
  • ・当社へのサイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為の予防又は対応のため
  • ・本サービスその他当社が提供する他のサービスの案内の連絡をするため
  • ・本サービスの改善、並びに新たなサービスの研究及び開発のため
  • ・学術研究・発表のため

(利用目的の範囲外での利用)

4.当社は、前項の定めにかかわらず、次の各号に該当する場合は、利用者の同意を得ることなく、前項の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報(通信の秘密に係る情報は除く。)を取り扱うことがあります。

  1. 1)法令に基づく場合
  2. 2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(適正な取得)

5.当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

(安全管理措置)

6.当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

(従業員の監督)

7.当社は、利用者の個人情報の安全管理が図られるよう従業員に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業員に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

(委託先の監督)

8.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で外部に委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

(第三者への提供)

9.当社は、次の各号に掲げる場合を除き、利用者の同意を得ないで、第三者に利用者の個人情報を提供することはしません。

  1. 1)法令に基づく場合
  2. 2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 5)統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工したとき
  6. 6)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  7. 7)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(個人情報の変更・訂正・削除)

10.当社は、利用者等から個人情報の変更・訂正・削除・利用の停止又は消去・第三者提供の停止等のご依頼をいただいた場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

(個人情報等の開示請求)

11.当社は、利用者から個人情報や第三者提供記録の開示のご請求をいただいた場合には、ご本人様であることの確認ができ次第、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、所定の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

(漏えい発生時の対応)

12.個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかに個人情報保護委員会に届け出る等適切な対応を行います。

(プライバシーポリシーの変更)

13.当社は、プライバシーポリシーを必要に応じて変更することができるものとします。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載するものとし、掲載後2週間経過した時点で本サービスを継続して利用している利用者は、変更後の本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。

(問い合わせ先)

14.当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせ・苦情等は、以下の窓口にて受け付けます。

個人情報保護に関するお問合せ先

名称:株式会社SmartTC

住所:東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラート渋谷ビル2F

メールアドレス:contact@smart-tc.jp

制定:令和5年8月4日

名称:株式会社SmartTC

本店所在地:東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラート渋谷ビル2F

代表取締役:高崎 宏之